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亲爱的顾客:
您好!感谢光临本店,本着诚信经营的理念,诚心诚意的服务态度,为您提供*原装优质的产品。我们有专业的售后团队,如您使用的过程中遇到故障,欢迎咨询。让您买得放心,用得安心!您的满意是我们的宗旨!QQ2274787870,电话020-38203180,欢迎来电咨询。谢谢!祝购物愉快,生活愉快!

瑞畅数码宏基专营店

店铺服务详情

一、交易发货

1,为避免耗费不必要的精力和时间,本店标价都已经是*惠价。

2,我们承诺:卖家发出的商品,在买家签收前发生丢失、损坏等,所有路途风险一律由卖家全部承担。

3,网上发布图片仅供参考,外观以实物为准。建议您在购买前,先去实体店铺了解选购的商品实物,因为图片尺寸、色差等视觉差异的原因而要求的退换货我们拒绝受理。

4,由于市场价格频繁不规则变动,您购买商品应以付款当时的价格为准,买家不能以购买到的商品发生降价为由,要求本公司进行赔偿。

5,为预防网络诈骗,保障交易安全,希望您拍下后在网页上填写完整准确的收货信息,避免修改。

6,您在拍下商品后,并完成货款支付,我们会当日处理您的订单;

7,如果您对商品颜色、选购配件、开票要求及发货信息等有特殊强调请拍下时在详细注明,如有修改,及时联系我们,以免出错给您带来不便!

8,所有发往外地的笔记本电脑,默认顺丰快递(能到达的城市一般1-2天到货)国内其他快递公司也有,看发货的需要。5点之前付款的一般是当天发出,超过5点的一般是第二天发货。如遇大型节假日,到货时间自国家法定假日起顺延,如遇自然灾害、重大事故等非人力所能控制之因素,或因邮局、快递公司工作失误,导致到货时间延误、停滞的情况,本公司保留最终解释权。

二、收货须知:

1,我们发货笔记本全部采用气泡膜包装,全新*没开封,要求我们装系统的顾客请说明。默认不装系统。(推荐顾客自己装系统)

2,收货是请检查货物包装是否完好,是否有破损情况。封口部分是否有二次封装痕迹(装系统除外),外包装是否有重压以及扭曲的痕迹。

3,当面拆封,内部是否有明显的损坏和其它不正常情况。

4,如果有任何破损或者损坏,请当面拒收货,同时及时联系我们,请给予充分配合。

5,如果发现机器的外包装箱的封口有被拆开过痕迹,(要求装系统除外)您可拒绝签收,或在签收的当场与我们直接联系,并请承运方送货人员签字证明,以保证您的利益。

三、有关退换货及维修邮费承担规定

1,如果您收到商品在三包期内,经售后出具检测报告系硬件问题需要更换的,我们承担更换的来回邮费

2,如果买家本地没有所购买商品厂家指定服务中心,可以发回本店,本店提供免费去厂家服务中心检测更换的服务,发货所产生的往返运费由买家自理。

3,如果您的商品超过保修期的,需要寄回维修的,往返的邮费由买家承担。

四、保修须知

本店所售商品均是厂家原装*,以产品的序列号或购物凭证(收据或发票)为凭据进行保修,本店将严格按照国家三包政策,针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。

注:如产品在购买后15天之内出现质量问题,需要换新,可出具相关品牌指定售后网点检测报告单,根据检测报告单确定产品是否可以换新,如当地无相关品牌指定售后网点,可寄回本公司送服务中心检测,依据检测结果确定是否可以换新。

五、申请退换货的基本条件:

1)退换商品应保持全新,没有划伤,相关附属配件齐全;

2)保修卡等随货的书面材料没有填写和损坏;

3)所退换的商品要求具有完整的外包装、原商品、附带商品;

不予退换货申请的情况:

1)商品自身携带的商品序列号与商户售出时约定的不符(商户售出的商品序列号应与售出时约定的相符);

2)商品质保标签、机身、包装、保修卡条码(S/N)被涂改、撕毁、移动或无法辨认;

3)商品购买凭证、保修卡被涂改、撕毁或丢失;

4)未经同意自行拆卸、修理或升级引起的机器损坏;

5)未按商品说明要求使用、维护、保管而引起的机器损坏;

6)机器结构因移动、跌落、碰撞、挤压而造成的故障或破损等人为损坏痕迹;

7)商品配件缺损或包装有污痕和严重积压痕迹;

8)商品返回商户的过程中由于包装或运输操作不当造成损坏。

咨询QQ2274787870或者电话:020-38203180 13580409164(陈先生) 18613055181(肖先生)

.我们不敢保证所有的机器在出厂或者运输途中不会出现问题,但是我们敢保证出现任何问题我们会热情去为您服务!

品牌介绍
宏碁集团(acer)创立于1976年,是全球第四大个人电脑品牌,同时也是全球第三大笔记本电脑品牌。宏碁以性价比优势在2011年销售占据全球第2名,主要从事自主品牌的笔记本电脑、平板电脑、台式机、液晶显示器、服务器、及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务,持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品。宏碁拥有国际化运作的经营团队,秉持创新关怀的企业理念,产品销往全球100多个国家,独有的新经销模式,以及所代表的关怀科技和关怀文化,已经成功地将acer品牌的质高价优、易用可靠、值得信赖的形象广布全球并深植到消费者心中。

 

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